目標管理
【課程背景】熟悉目標管理的精髓及工作流程,能夠根據本企業、本部門的特點設定、分解目標、實施目標管理;掌握目標管理執行、檢查、修正、追蹤評估及績效獎懲的原理與方法;學會編制、使用目標體系圖、目標管理卡、目標跟蹤單等目標管理工具。
【課程對象】公司中、高層領導;分公司及職能部門經理、主管;儲備干部等
【課程時間】1天
【課程大綱】
一、目標管理概要
1、目標管理的涵義及沿革
2、目標管理的兩種類型
業績導向型目標管理與開發個人能力型目標管理
二、目標的制定
1、如何制定出理想的目標
◆按照公司的總目標和上級的要求,與高層目標一致
◆ 目標項目要濃縮,并按重要次序降序排列
◆ 目標要目標應當符合SMART原則
◆ 二八定理在目標管理中的運用
◆木桶原理在目標管理中的運用
◆ 與員工充分溝通
2、如何測量實現目標的各項指標
3、分清目的和目標
4、分清定量目標和定性目標
5、合理解決多重目標的問題
6、分清主目標和次目標
7、合理解決目標的沖突問題
8、制定下屬目標時常見的錯誤
9、如何應對來自下屬的阻力及對策
三、如何做好目標管理績效面談
四、如何建立目標體系圖
1、建立目標體系圖的基本程序
2、通過縱向整合和橫向整合構建目標體系
3、目標體系圖中目標與方針之間的關系
實例說明
1、目標卡的欄目設計
2、各欄目的填寫
3、目標卡的管理
五、目標管理的實施
1、目標的執行
2、目標執行過程中的跟蹤檢查
◆跟蹤檢查的目的是什么?
◆跟蹤檢查要遵循哪些原則?
◆建立跟蹤檢查制度要注意哪些重點?
3、 跟蹤檢查的具體方法
六、目標的修正
七、目標的考核
目標執行成果評估的一般原理
1、目標管理的成果評估與傳統評估相比有何長處?
2、目標評估的頻率
3、評估的具體步驟
說 明:
課程形式均為:多媒體教學、主題講授、案例研討、互動演練、實操指導等有機結合;
以上課程內容僅供參考,可根據不同的需求做適當調整,使培訓達到最佳效果。