項目背景:
該企業是一家國有大型地方汽車企業,在上世紀90年代國有大型汽車企業步履維艱之時,作為一家體制受限、資源不足的地方國有企業卻憑借機制優勢取得了超常規的發展,憑借著“內方外圓、領先一步市場化”的機制優勢,正確決策,快速響應市場,業績導向的薪酬激勵機制極大地調動了干部職工的積極性,企業連續多年實現高速增長,在多個細分市場屢創佳績。
但是隨著企業規模的不斷增大和涉獵業務增多,該企業的運營機制卻相對落后了,大型國有企業經過多年的市場洗禮,已建立起較為完善的市場和業績導向的機制,優勢不容小視;民營企業在機制上有著國有企業難以比擬的優勢,合資品牌“抱團”“變臉”用心叵測,為此重獲靈活、建立市場和業績導向的運營機制已越來越迫切,機制變革已成為該企業實現“十二五”戰略目標的最重要支撐,是企業絕地重生的必然選擇。
問題診斷:
1.尚未建立起支持多業務健康發展的組織模式;
2.多業務格局下,尚未形成集團化管控模式;
3.過于集權,沒有形成市場導向的分權機制
4.中高層管理人員危機意識薄弱,且壓力不足,尚未建立起“能者上、庸者下”的用人機制
5.未從有利于經營和成本控制的角度劃分業務單元,績效責任不清晰
6.尚未建立起業績導向的薪酬激勵機制,難以激發組織活力
解決方案:
1.以一體化的業務單元為主體,建立“集團化管控本部+事業部經營主體”的兩級管理模式,優化組織結構。
2.以經營為導向,劃分多層級、自計盈虧的“MCU”。
3.明確各層級經營單元的基本權責關系、設計分權機制,明確公司本部的集團化管控定位,界定本部職能部門與各事業部之間的權利分配,以及各事業部對下屬部門之間的權利分配,在控制風險的同時增強決策效率。
4.強化績效導向,明確以各個業務第一負責人為核心的經營管理團隊業績責任,完善關鍵績效指標體系按季度進行考核,使績效結果與薪酬分配、干部任免之間形成強相關關系。
5.完善獎勵形式,建立目標達成后的利潤分享機制,逐步加大激勵力度“下不保底、上不封頂”,以業績貢獻作為主要分配依據。
6.建立充滿活力的用人機制,建立并強化干部任期制、干部競聘制度、干部問責制、關鍵崗位輪崗制,以及后備干部輪崗制等干部管理制度,完善退出通道,打破“能上不能下”的用人僵局,形成“能者上,平者讓,庸者下”的新局面。
實施效果:
經過睿智恒信顧問團隊近半年的努力,為該企業建立起了符合汽車產業特點和國際接軌的經營機制,建立起更加貼近市場的業務決策機制。各業務的反應速度明顯加快、經營意識明顯強烈、績效責任更為明確,干部隊伍的活力得以激發,員工有更多的成長機會,并可以分享公司目標達成后的經營成果。
該企業的董事長對項目也給予了高度評價:“我覺得還是體現了系統性,體現了創新,體現了資源的稟賦”。